Políticas de Moderación
Última actualización: Diciembre 2024
1. Contenido Prohibido
Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas:
- Información personal de profesores (teléfono, dirección, etc.)
- Contenido difamatorio o calumnioso
- Lenguaje ofensivo, discriminatorio o de odio
- Amenazas o intimidación
- Spam o contenido comercial no autorizado
- Información falsa o engañosa
- Contenido sexual explícito
2. Sistema de Reportes
Cualquier usuario puede reportar contenido inapropiado:
- Los reportes se revisan en 24-48 horas
- El contenido reportado se oculta automáticamente
- Se notifica al usuario sobre la decisión
- Las apelaciones se procesan en 72 horas
3. Consecuencias
Sistema de Penalizaciones Progresivas:
- Primera violación: Advertencia + eliminación de contenido
- Segunda violación: Suspensión temporal (7 días)
- Tercera violación: Suspensión extendida (30 días)
- Violaciones graves/repetidas: Prohibición permanente
4. Proceso de Apelación
Si consideras que una decisión fue injusta:
- Envía un email a: apelaciones@calificatuprofe.com
- Incluye el ID de la reseña y tu justificación
- Nuestro equipo revisará en máximo 72 horas
- Recibirás una respuesta con la decisión final
5. Moderación Automatizada
Utilizamos herramientas automáticas para:
- Detectar lenguaje ofensivo
- Identificar información personal
- Prevenir spam y contenido duplicado
- Filtrar contenido potencialmente problemático
¿Necesitas Ayuda?
Para reportar contenido o hacer preguntas sobre moderación:
Email: soporte@calificatuprofe.com